quarta-feira, 15 de julho de 2009

Episodio 12 - Está tudo uma bagunça, aqui ninguem se entende!


A logística ou praça, como é vista no marketing, incorporada diretamente ao mercado, trata do planejamento, organização, controle e realização de outras tarefas associadas à armazenagem, transporte, circulação e distribuição de bens e serviços. No ambiente interno de uma organização o estudo logístico envolve também, fatores ligados a estruturação do ambiente empresarial, desde a localização até a disposição de moveis.


Neste mesmo contexto, Cobra (2009, p. 266), “O esforço logístico tem duas partes: a administração de materiais e a administração da distribuição física.”


Depois de tanto conceito, logística parece até ser algo complicado, e realmente é; porém para a realidade das micro empresas, devido ao tamanho da necessidade ser pequeno, trazemos hoje uma solução simples e fácil de ser aplicada.


O primeiro passo (primeiro, porque logística envolve uma série de atividades, e para cada atividade é necessário uma estratégia diferente) é focar na organização. Para ser bem direto, uma empresa desorganizada é como um louco que rasga dinheiro; o estudo de administração japonês traz uma técnica extremamente satisfatória e fácil de ser aplicada, ela é conhecida como os “ 5 S “.


Seiri (整理): Senso de utilização. Refere-se à prática de verificar todas as ferramentas, materiais, etc. na área de trabalho e manter somente os itens essenciais para o trabalho que está sendo realizado. Tudo o mais é guardado ou descartado. Este processo conduz a uma diminuição dos obstáculos à produtividade do trabalho.


Seiton (整頓): Senso de organização. Enfoca a necessidade de um espaço organizado. A organização, neste sentido, refere-se à disposição das ferramentas e equipamentos em uma ordem que permita o fluxo do trabalho. Ferramentas e equipamentos deverão ser deixados nos lugares onde serão posteriormente usados. O processo deve ser feito de forma a eliminar os movimentos desnecessários.


Seisō (清掃): Senso de limpeza. Designa a necessidade de manter o mais limpo possível o espaço de trabalho. A limpeza, nas empresas japonesas, é uma atividade diária. Ao fim de cada dia de trabalho, o ambiente é limpo e tudo é recolocado em seus lugares, tornando fácil saber o que vai aonde, e saber onde está aquilo o que é essencial. O foco deste procedimento é lembrar que a limpeza deve ser parte do trabalho diário, e não uma mera atividade ocasional quando os objetos estão muito desordenados.


Seiketsu (清潔): Senso de padronização. Refere-se à padronização das práticas de trabalho, como manter os objetos similares em locais similares. Este procedimento induz a uma prática de trabalho e a um layout padronizado.


Shitsuke(躾): Senso de auto-disciplina. Refere-se à manutenção e revisão dos padrões. Uma vez que os 4 Ss anteriores tenham sido estabelecidos, transformam-se numa nova maneira de trabalhar, não permitindo um regresso às antigas práticas. Entretanto, quando surge uma nova melhoria, ou uma nova ferramenta de trabalho, ou a decisão de implantação de novas práticas, pode ser aconselhável a revisão dos quatro princípios anteriores.


Dica de hoje: O estudo de logística é extremamente complexo; o marketing aplicado à logistica traz inumeros beneficios. Para saber como esta união de estudos pode ser benéfica para a sua empresa, entre em contato conosco.

Esttrattégia – Projetos de Marketing e Eventos

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