Ser versátil é ser propenso a mudanças, ser aberto ao novo (no bom sentido claro!); a terra muda o tempo inteiro, os países mudam, as pessoas mudam e conseqüentemente o mercado também muda e logo voltamos à aquela máxima que sempre se encontra nas redações de vestibular: “ estamos vivendo em um mundo globalizado altamente competitivo”; logo, você também precisa mudar.
Mantenha o foco sempre no seu cliente, procure saber sua opinião, fique atento às novas tendências e se antecipe. Quem pratica marketing vive entre a linha tênue da necessidade e do desejo na mente do consumidor; pois é amigo, o que faz uma pessoa comprar algo que ela não precisa? O desejo é uma inclinação do espírito para alguma coisa cuja a posse ou realização lhe causaria algum tipo de prazer; é algo momentâneo, reparem que eu disse momentâneo. O consumidor atual busca uma triangulação de três pontos fundamentais: conforto, eficácia e eficiência.
Ele tem pouco tempo e muita oferta de serviços onde ele avalia fatores como preço e qualidade.
Chegamos enfim ao objetivo dessa postagem, se uma micro empresa que vende serviços quizer se destacar no mercado atual, ela precisa ser rápida e diferente; veloz em todos os sentidos como na versatilidade de serviços, na incorporação das novas tendências (visando sempre o perfil publico alvo), e sem duvida no atendimento.
A dica do dia é: Ofereça mais, ofereça o novo, ofereça com qualidade e com velocidade.
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